中泰联合认证有限公司顺利完成成都花中花农业发展有限责任公司售后服务管理体系再认证审查

        2025年10月14日，中泰联合认证有限公司委派资深审核专家组，对成都花中花农业发展有限责任公司（以下简称“成都花中花”）进行了为期一天的售后服务管理体系再认证现场审查。本次审核旨在全面评估成都花中花服务管理体系的持续符合性、有效性与成熟度，验证其服务提供过程是否持续满足认证标准及相关法律法规的要求。

        成都花中花农业发展有限责任公司位于成都南大门水城新津县，是一家专业致力于大米加工的农业产业化龙头企业。公司在成都周边地区、西昌、黑龙江、湖北等地建立了大量的绿色无公害优质水稻基地，为公司的原粮供应提供了数量和质量保障。

        “专注20年，好米花中花”，20多年来，公司秉承“为耕者谋利，为食者造福”之理念，坚持“做最好的产品，做最好的服务”，致力于为消费者提供质量安全、品质优良、健康营养的优质大米。无论是技术还是设备，公司目前均处于行业领先水平，销量和综合实力位于西南地区行业前列。公司先后多次被评为“省级农业产业化经营重点龙头企业”、“全国放心粮油进农村进社区示范工程示范加工企业”、“中国粮食行业协会会员”。其中“花中花”品牌被评为“成都市著名商标”，“四川省著名商标”。

        审核期间，以张潇为组长、李晓玲为组员的审核组秉持客观、公正、严谨、专业的原则，通过高层沟通、现场巡视、文件审阅、记录抽查及员工访谈等多种方式，对成都花中花在服务战略规划、流程管理、客户关系、人员能力、服务绩效监测与改进等多个关键环节的运行情况进行了深入、细致的核查。审核组特别关注了公司自上次认证以来，在服务标准化、客户满意度提升及服务质量持续改进机制方面的建设与成效。

        经过全面、系统的评估，审核组对成都花中花在服务管理体系建设和运行方面所取得的持续进步给予了积极评价。审核组认为，成都花中花管理层高度重视服务质量，服务保障机制健全，相关过程控制有效，员工服务意识较强，能够较好地贯彻和执行既定的服务方针与目标。同时，审核组也就审核过程中发现的潜在改进机会与公司管理层及相关人员进行了充分沟通，并提出了富有建设性的指导意见。

        此次售后服务管理体系再认证审核的顺利完成，标志着成都花中花农业发展有限责任公司的服务管理水平再次获得了权威第三方机构的认可，为其在激烈的市场竞争中实现可持续发展奠定了更加坚实的基础。中泰联合认证有限公司也将继续凭借其专业的认证服务，助力广大客户提升管理水平，实现高质量发展。